Regulamin

Wersja z 21 sierpnia 2026 · Easy OSS · Statera Finance Sp. z o.o.

Regulamin określa zasady świadczenia usług przez Statera Finance Sp. z o.o. pod marką Easy OSS, w zakresie rejestracji do procedury unijnej VAT OSS, rozliczeń w tej procedurze oraz korzystania z aplikacji Easy OSS.

1. Definicje

Usługodawca
Statera Finance spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, Al. Zwycięstwa 96/98, 81-451 Gdynia, NIP 5862385839, KRS 0000999759.
Klient
Przedsiębiorca, który zawiera z Usługodawcą umowę o świadczenie usług.
Aplikacja
Easy OSS, narzędzie służące do importu danych sprzedażowych, wyliczenia podatku w podziale na państwa członkowskie i przygotowania deklaracji.
Procedura OSS
Procedura unijna One Stop Shop, o której mowa w dziale XII rozdziale 6a ustawy o podatku od towarów i usług.
Deklaracja
Deklaracja VIU-DO składana za okresy kwartalne.

2. Zakres usług

Usługodawca świadczy wyłącznie usługi obejmujące:

  • analizę przekroczenia progu 10 000 EUR i struktury sprzedaży pod kątem procedury OSS,
  • przygotowanie i złożenie zgłoszenia rejestracyjnego VIU-R,
  • prowadzenie ewidencji wymaganej dla procedury OSS,
  • sporządzanie i składanie kwartalnych deklaracji VIU-DO,
  • udostępnienie Aplikacji w zakresie ustalonym w umowie.

Usługi wykraczające poza powyższy zakres, w szczególności prowadzenie ksiąg rachunkowych, obsługa kadrowo-płacowa i doradztwo podatkowe niezwiązane z procedurą OSS, nie są objęte tym regulaminem i wymagają odrębnych ustaleń.

3. Zawarcie umowy

Kontakt mailowy i przesłanie danych do wyceny nie stanowią zawarcia umowy. Umowa zostaje zawarta z chwilą pisemnego lub mailowego potwierdzenia przez obie strony zakresu usług i wynagrodzenia.

4. Obowiązki Klienta

  • przekazanie kompletnych i prawdziwych danych o sprzedaży, w tym o wszystkich rynkach i wszystkich magazynach, w których przechowywany jest towar,
  • udzielenie pełnomocnictwa w zakresie niezbędnym do reprezentacji przed organem podatkowym, w tym zgłoszenie UPL-1,
  • terminowe przekazywanie danych za dany kwartał w terminie ustalonym w umowie,
  • niezwłoczne informowanie o zmianach mających wpływ na rozliczenie, w szczególności o zmianie rynków sprzedaży lub lokalizacji magazynów,
  • samodzielne dokonanie płatności podatku wynikającego z deklaracji.

5. Obowiązki Usługodawcy

  • wykonanie usług z zachowaniem należytej staranności właściwej dla profesjonalisty,
  • sporządzenie deklaracji na podstawie danych przekazanych przez Klienta,
  • poinformowanie Klienta o kwocie podatku i numerze referencyjnym niezbędnym do wykonania przelewu, w terminie umożliwiającym zapłatę,
  • zachowanie w poufności informacji uzyskanych w związku z realizacją umowy.

6. Wynagrodzenie

Wysokość wynagrodzenia, sposób rozliczenia oraz terminy płatności określa umowa lub zaakceptowana przez Klienta oferta.

Do uzupełnieniaModel cenowy: opłata za rejestrację, abonament kwartalny lub miesięczny, ewentualne progi cenowe zależne od liczby transakcji lub rynków, termin płatności, konsekwencje opóźnienia. Do decyzji przed publikacją.

7. Odpowiedzialność

Usługodawca odpowiada za prawidłowe sporządzenie deklaracji na podstawie danych otrzymanych od Klienta. Usługodawca nie odpowiada za skutki podania danych niekompletnych, nieprawdziwych lub przekazanych po ustalonym terminie, ani za niedokonanie przez Klienta płatności podatku.

Usługodawca nie odpowiada za przerwy w działaniu interfejsów podmiotów trzecich, w szczególności Amazon i BaseLinker, ani za zmiany w tych interfejsach, jeżeli uniemożliwiają one automatyczny import danych. W takim przypadku strony ustalają alternatywny sposób przekazania danych.

Do decyzji z prawnikiemCzy wprowadzić umowne ograniczenie odpowiedzialności do wysokości wynagrodzenia z ostatnich 12 miesięcy oraz czy Usługodawca posiada ubezpieczenie OC. Jeżeli tak, wskazać zakres.

8. Reklamacje

Reklamację składa się na adres {mail}, wskazując przedmiot zastrzeżeń i okres, którego dotyczą. Odpowiedzi udzielamy w terminie 14 dni od otrzymania zgłoszenia.

9. Czas trwania i rozwiązanie umowy

Umowa zawierana jest na czas nieokreślony, chyba że strony postanowią inaczej. Każda ze stron może ją wypowiedzieć z zachowaniem okresu wypowiedzenia określonego w umowie. Rozwiązanie umowy nie zwalnia Klienta z obowiązku rozliczenia okresów przypadających przed jej ustaniem.

Do uzupełnieniaDługość okresu wypowiedzenia oraz zasady rozliczenia kwartału, w trakcie którego umowa ustaje. Warto rozstrzygnąć, czy wypowiedzenie ze skutkiem w trakcie kwartału obejmuje obowiązek złożenia deklaracji za ten kwartał.

10. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje polityka prywatności. W zakresie, w jakim Usługodawca przetwarza dane osobowe w imieniu Klienta, strony zawierają odrębną umowę powierzenia przetwarzania.

11. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie. Spory rozstrzyga sąd właściwy miejscowo dla siedziby Usługodawcy. Usługodawca może zmienić regulamin, informując Klientów z wyprzedzeniem co najmniej 14 dni; zmiana nie dotyczy usług już rozpoczętych bez zgody Klienta.